Olá @joaobaptista, a alteração de tarifário passou a estar disponível apenas nos nossos canais digitais. Como alterar o tarifário sem ir a. O que podemos dizer sobre este bot.
Que os seus formadores não são da melhor qualidade. Preciso de falar com um ser humano na linha de apoio ao cliente, porque o tobi e a linha de apoio ao cliente é automática e não têm a informação que eu preciso, nem me. Após múltiplas tentativas de interação, considero, infelizmente,.
Desde que mudei de outra operadora para a vodafone, no serviço. Também fiz pelo tobi chat e contínua a dar erro. Boa noite, não consigo alterar o tarifário via my vodafone, escolho o novo tarifário e dá erro. Sou cliente vodafone há mais de 10 anos.
Hoje tive um problema que não é usual e como. O chat do tobi é algo apócrifo, não funciona de todo, não dá assistência e não resolve qualquer situação. Prezados, gostaria de partilhar o meu feedback relativamente à minha experiência com o assistente virtual tobi. No espaço deste último ano, o meu nível de frustração com as vias de contacto para o apoio ao cliente vodafone cresceu tanto.